Política de privacidad

Tus datos son tuyos. Aquí te explicamos qué hacemos con ellos, sin letra pequeña.


En Muvial tratamos tus datos con responsabilidad. Esta política te explica qué información recogemos, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella. Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).


Quién responde de tus datos

  • Altovia Mobility S.L. (Muvial) · CIF: B26787952
  • P.I. Las Salinas, Calle Suiza, nave 25, 30840 Alhama de Murcia, Murcia
  • contacto@muvial.com


Qué datos recogemos y para qué

Cuando contactas o haces una reserva: nombre, teléfono, email y empresa (si aplica). Para gestionar tu consulta o reserva. Base: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).


Cuando formalizas un contrato de alquiler: nombre completo, DNI/NIE/Pasaporte, permiso de conducción y datos de pago. Base: ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).


Obligación adicional: los datos de los conductores se comunican al Ministerio del Interior a través de SES.HOSPEDAJES en un máximo de 24 horas (RD 933/2021).


Con quién compartimos tus datos

Con nadie, salvo el Ministerio del Interior (SES.HOSPEDAJES por obligación legal), Administraciones Públicas cuando la ley nos obligue, y proveedores técnicos bajo contrato con las mismas garantías. No vendemos tus datos. Nunca.


Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar, limitar, portar u oponerte al tratamiento de tus datos. Escríbenos a contacto@muvial.com. Respondemos en un máximo de 30 días. Si crees que no gestionamos bien tus datos, puedes reclamar en www.aepd.es.